Podemos dizer também que ele foi e é uma resposta ao Facebook. Atualmente, ele ainda não ganhou força total e nem explodiu para os usuários, mas já vem ganhando adeptos no mundo inteiro e sendo usado por muitas empresas.

O Google + pode ser acessado pela conta, que você com certeza já tem, no Gmail. Quando logado nessa, você que já tem uma conta na rede verá +O SEU NOME no mesmo lugar onde ficam as indicações de pesquisa, imagens, docs, mapas, youtube e outras. Caso ainda não tenha, aparecerá um +Você no mesmo lugar; a partir dessa opção você poderá ter um acesso direto à nova rede e fazer o seu cadastro.

Após se cadastrar na rede, você é convidado a procurar os seus amigos e outros contatos do Google e convidá-los para os seus círculos. Esses círculos serão grupos onde será feita uma segmentação entre os seus amigos; os padrões são; amigos, família, conhecidos e seguindo, mas você pode alterar isso e criar vários outros grupos. Quanto mais o número de círculos que estiver fazendo parte, mais pessoas estarão em contato com você e maior será o seu network.

Na sua página inicial tem um espaço para colocar status e compartilhar dados (imagens, vídeos e hiperlinks); o bacana desse compartilhar da plataforma é que você pode definir se quer publicar para todas as pessoas de toda a sua rede, para algum endereço específico de e-mail ou apenas para alguns círculos.

O Gtalk também é mostrado em uma barra do lado direito da tela, permitindo aproveitar todos os contatos que o gigante já lhe oferece. Semelhante ao Facebook, você também pode ter uma foto de capa e personaliza-la quando e com o que você quiser. A opção Hangouts lhe permite fazer chats com vídeo, assistir e acompanhar outros que já estão acontecendo. Claro, para completar o engajamento e a diversão, também existe a opção de jogos com todos aqueles que você já conhece através de outras plataformas e muitas outras que estão esperando por você.

Curiosidade bacana de se saber é que os robôs do Google não conseguem indexar o Facebook, mas, claro, conseguem indexar o Google+. Ou seja, se você é uma pessoa ou empresa muito ativa no Facebook, interage bastante, produz conteúdo e é influente aquilo ficará só dentro da plataforma; quando digitarem no Google algum tema que você costumeiramente fala você não irá aparecer como um resultado a ser clicado (a não ser que você faça isso também dentro de um site ou blog). Ao contrário, quando você faz o mesmo processo de gerar conteúdo, interagir e ser influente dentro do Google+, o mecanismo de busca irá lhe indexar e, quando buscado algo do qual você tem know how, você aparecerá como um resultado clicável, aparecendo também sua foto e nome.

Infelizmente, poucas pessoas sabem disso e de várias outras potencialidades que essa plataforma emergente tem. Se quiser conhecer mais dessas funcionalidades e trazer isso para a sua empresa, contate a Sala do Marketing (http://www.saladomarketing.com.br/contato/) e leia outros posts do nosso blog (http://www.saladomarketing.com.br/blog/).

Pessoas bonitas do mundo do Marketing, viemos hoje falar de um assunto que foge um pouquinho do nosso tema comum, porém que é de grande importância para todos.

É de conhecimento geral que estamos passando por um momento de epidemia de dengue.  Só nesse ano, já foram registrados cerca 4 mil casos em 66 dos 184 municípios do Ceará segundo a Secretaria de Saúde. Esse quadro apresenta-se bastante grave por si só, no entanto tem um outro fato que vem preocupando ainda mais os profissionais da saúde: os baixos níveis de bolsas de sangue nos estoques do Hemoce (Centro de Hematologia e Hemoterapia do Ceará).

Pensando nisso, o Hemoce está planejando uma série de ações nas mídias digitais durante todo o ano que lembrem e/ou despertem a consciência do cidadão para o ato da doação. Para começar, está acontecendo hoje e amanhã, das 8h às 16h, uma ação interativa na Praça do Ferreira aonde as pessoas poderão doar sangue e ainda têm um espaço lúdico onde elas podem retirar cartões que mostram o seu tipo sanguíneo de um lado e do outro contêm informações sobre como doar.

É bem simples aderir à campanha, basta efetuar a doação de sangue em um dos postos do Hemoce e estar dentro das características necessárias: ter de 16 a 67 anos e levar um documento com foto (os menores de idade devem levar um consentimento por escrito do responsável juntamente com a xerox de um documento com foto do mesmo); estar bem alimentado; saudável e ter 50kg no mínimo.

Para divulgar a campanha dentro das redes, um material de apoio foi criado. A hashtag oficial é #Eusoudotipoque e os cartões disponíveis na ação na Praça do Ferreira também estão disponíveis de modo online com a intenção de que os usuários da rede troquem seus avatares em suas redes sociais pelo cartão equivalente ao seu tipo sanguíneo. Os cartões podem ser encontrados logo abaixo e também no seguinte endereço: eusoudotipoque.tumblr.com

A intenção é que um número cada vez maior de pessoas faça o engajamento da campanha e participe. Queremos realmente chamar a atenção.

Dica da Sala do Marketing: Se engaje, troque seu avatar, divulgue a campanha, chame amigos e familiares, porém tudo isso não surtirá tanto efeito se você não for doar. A sua doação será a maior forma de participar e ajudar quem está precisando.

Muito simples de utilizar, o site torna-se cada vez mais uma necessidade de profissionais de todas as áreas já que pode ser acessado por qualquer computador conectado a rede. É o fim da história do palestrante ou professor ter que levar pen drives ou CDs com as apresentações.

Algo muito bacana que ocorre é que, hoje, as pessoas já utilizam o SlideShare não só para carregar apresentações para uso próprio, mas também com a finalidade de compartilhar conteúdo relevante para a sociedade. Você ainda terá a opção de deixar o conteúdo disponível para visualização para todas as pessoas, para determinadas pessoas ou apenas para você. Por isso, a plataforma já se tornou uma importante ferramenta onde as pessoas entram e procuram/pesquisam por determinado conteúdo que estejam precisando; para facilitar ainda mais isso, todas as apresentações são cadastradas em categorias.

Algo bacana é que, além das apresentações, também é possível ter todo o texto contido nos slides logo abaixo dos comentários daquela mesma página facilitando ainda mais a busca e fazendo com que se crie uma rede de conteúdo interessante online.

Todavia, como nem tudo é perfeito, o site apresenta algumas limitações de usabilidade: tem um limite de espaço para armazenamento gratuito e, quando passar disso, o serviço passa a ser pago caso queiram adquirir mais espaço; não podem conter muitos vídeos, sons ou transições muito complexas.

Se quiser saber mais sobre a plataforma e obter outras informações sobre como utilizá-la para seu negócio é só contatar a Sala do Marketing. http://www.saladomarketing.com.br/contato/

Esse site, na verdade, é um grande e complexo programa de geolocalização que permite que você informe aos seus amigos onde está naquele momento e isso é feito através do check in.  Esse recurso é um botão existente que permite dizer aos seus amigos onde você está; ele o motivo central de existência da plataforma já que, através dele, é possível utilizar os recursos disponíveis, como: deixar salvo no local online visitado fotos e dicas.

O Foursquare já conta com cerca de 10 milhões de usuários no planeta e vem conquistando inúmeros mais no mundo inteiro. O número de investimentos também vem crescendo bastante devido às diversas possibilidades de recursos disponíveis para estabelecimentos (independente de ser uma pequena ou grande empresa).

A utilização é bem simples e requer um cadastro feito no site – www.foursquare.com – e um com celular com internet – fato lógico já que não se carrega um computador em TODOS os momentos do seu dia. Se você possui os seguintes sistemas operacionais ou um celular de alguma dessas marcas – Android, BlackBerry, iPhone, Palm ou Ovi – existe a disponibilidade de download de um aplicativo com recursos especiais.

Se logar pelo site, você verá sua localização atual e também a de seus amigos que estão ao seu redor através de um pequeno mapa situado na página inicial. Um recurso bem bacana é o Explore, situado em cima desse mapinha, ele lhe diz recomendações de acordo com o perfil dos lugares que você mais visitou. Logo abaixo, verá os últimos check in’s feitos por você e pelos seus amigos.

No menu também existe a opção Explore, porém ele lhe dará campos vazios onde se deve digitar o local, nome do estabelecimento ou o serviço que está procurando. Atentar às diferenças – #FicaaDica. Além disso, é possível usar filtros na busca selecionando entre lugares em que você já esteve, em que seus amigos já estiveram, dicas e promoções do Foursquare ou lugares ainda não visitados por você.

Pode-se criar locais (de todos os tipos e em qualquer lugar) e fazer check in toda vez que estiver lá. As empresas também podem criar promoções para aumentar a visitação daquele local e oferecer brindes ou descontos para os prefeitos, por exemplo. A figura do prefeito, tão desejada por todos os usuários do aplicativo, acontece quando você é a pessoa que mais faz check in em um determinado local. Aproveite, pois você pode conseguir várias prefeituras ao mesmo tempo.

Juntando tudo isso às outras inúmeras possibilidades de utilização, o Foursquare já virou febre em muitos países e o Brasil não fica de fora dessa. Então, se quiser instalar e criar promoções para os seus clientes, não pense duas vezes, contate a Sala do Marketing (http://ow.ly/aIgKi), pois teremos as melhores idéias para você dar a sua loja um pico de visitação e consequentemente de vendas.

A plataforma do LinkedIn é uma mídia que permite o máximo de aproveitamento de todos os seus contatos profissionais e pessoais. O site permite que você contate colegas e amigos, como qualquer outra rede, e também permite que você mantenha ativo e atualizado um perfil de trabalho onde pode ser inserido currículo e candidatar-se a vagas de empregos anunciados em perfis de empresas também conectadas, tudo isso sem nenhum custo.

Dentro do site, uma opção super bacana e útil é a “Estudantes e Recém-formados” que funciona como uma espécie de rede com anúncios de empregos em todas as áreas possíveis e em várias localidades do mundo; o recurso ainda lhe permite usar filtros que vão restringindo e segmentando as vagas de acordo com o seu perfil.

Para quem está disposto a gastar uma graninha, a opção Premium Job Seeker lhe oferece possibilidades de contas com serviços extras e exclusivos como: enviar e-mails a pessoas importantes e ter certeza do retorno; ser apresentado a empresas do seu interesse; ficar no topo da lista como candidato em destaque e obter prioridade no atendimento ao clientes.

Quer mais? O LinkedIn te oferece. Você ainda pode fazer perguntas que podem ser respondidas por analistas de vários tipos de setores. A rede já conta com mais de 150 milhões de profissionais no mundo, sendo 4 milhões só no Brasil, que buscam e oferecem oportunidades de negócios e que permite o gerenciamento de sua identidade profissional online.

Para empresas, também é permitido fazer anúncios e buscar seu público-alvo através de várias segmentações próprias da plataforma, como: grupos, níveis de experiência, tamanho da empresa, setor, cargo e função de trabalho. O seu investimento também dependerá do modo como seus anúncios ficaram ativos e isso lhe permite o total gerenciamento de suas ações. Lembrando que as contas Premium também são oferecidas a Recrutadores e a Executivos de venda.

Multifuncional, a rede ainda tem um portal de notícias integrado onde você pode conferir matérias de todos os assuntos e de várias partes do mundo, o que é melhor. Canais como CNN Money e Wall Street Journal Today disponibilizam suas páginas integradas a esses portais e aumentam o leque de informação disponível.

Para aumentar a interatividade, você pode levar o LinkedIn sempre com você através do aplicativo disponível para download em iPhones, BlackBerry, Android e Palm.

Gostou? Quer saber mais? Cadastre-se no site http://www.linkedin.com/, conheça mais sobre as funcionalidades e contate-nos sempre que tiver alguma dúvida.

Você sabia que existe uma infinidade de redes que se direcionam a todos os tipos de público? Atualmente, você já consegue encontrá-las destinadas a Bêbados e Bares (Drinked In), a Pessoas Bonitas (Beautiful People); Marcas (Drimio); Mães (CafeMom); Divórcio (Divorce 360º) e mais uma infinidade de mídias.

Nós, da Sala do Marketing, resolvemos então preparar uma coletânea de posts sobre as principais redes do momento. Iremos explicar o que são, como funcionam, qual a melhor forma de interagir e de fazer negócios nas mesmas.

As redes selecionadas foram: LinkedIn, FourSquare, SlideShare, Pinterest, Google Plus, Vimeo, Blog, Flickr, My Space e os tradicionais Facebook, Twitter, Youtube.

Se interessou pelo assunto? Tá afim de conhecer um pouco mais sobre cada uma? Então se liga em nosso blog e espere pelos próximos posts. Não esqueça também de conectar-se às nossas redes:

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E-commerce, simplificando, é o comércio feito de forma online. Essa compra e venda de produtos acontecem em diversas lojas virtuais e podem estar dentro de sites especializados ou em redes sociais. Essa prática é recente e surgiu nos anos 70 com a realização de transações intraempresas e interempresas por meio de redes privadas de informática.

Sabendo disso, o Social Commerce tem essa nomenclatura pela fusão dos termos “social media” e “e-commerce”. Ele caracteriza-se, principalmente, pelo envolvimento do cliente com a marca e com os produtos; o funcionamento é similar ao de um e-commerce, entretanto a interação conta como um item fundamental, é o cliente que irá disseminar a empresa pela rede, é com a ajuda dele que o nome da empresa vai se espalhar.

Atualmente, a plataforma social mais comum nesse segmento é o Facebook, mas outras como Twitter, Youtube e Orkut também fazem parte desse pacote.

Como tudo é um processo, etapas fundamentais devem ser seguidas para que o trabalho seja feito de forma adequada. É preciso estar e estabelecer sua presença nas mídias digitais colocando-se ativo e disponível em todas as redes de que tiver conhecimento. Prospectar novos clientes também é um fator essencial já que é a partir dessa seleção que você chegará até o seu público-alvo. Depois dessa prospecção, é fundamental fidelizar esse cliente tornando-o seu fã.

Desenvolver conteúdo é um item mais que fundamental, pois é por ele que você vai cativar os seus prospectos clientes, dando-lhes conteúdo relevante, informando-lhes sobre o seu produto. O relacionamento e a interatividade vão garantir que ele permaneça junto de você, lhe seguindo, compartilhando seus conteúdos, dizendo o que pensam, o que querem e dando-lhe um feedback acerca da empresa.

Então, o passo seguinte é estimular a ação de compra, assim, uma plataforma como o f-commerce (e-commerce dentro do facebook) ou uma loja virtual externa devem ser utilizadas; descontos, brindes, ofertas e promoções devem ser utilizados como forma de gerar esse estímulo. Por fim, mas recomeçando todo o processo, é extremamente fundamental que você aplique o 8º P da metodologia do Conrado Adolpho que é a precisão onde se vai mensurar os dados/resultados obtidos e ter diretrizes para reiniciar o ciclo.

No mais, se ainda tem alguma dúvida e/ou quer ter o seu Social commerce ou E-commerce, contate a Sala do Marketing e garanta os melhores resultados.

Com uma proposta diferente e até um pouco ousada, o evento promoveu um mix entre debates bem humoradas e discussões sérias e atuais que conquistaram o público jovem e até os não tão jovens assim.

Fugindo do padrão “tradicional”, o conteúdo foi divido em dois painéis sobre diversos assuntos ligados à Internet e às mídias sociais com shows e apresentações de cunho cultural abordando temas como marketing, jornalismo, ativismo digital, moda, empreendedorismo e “fama na Internet”. Além das palestras, houveram vários workshops onde os facilitadores ensinaram e tiraram dúvidas sobre os temas: “Como profissionalizar seu blog”; “Podcasts”; “Tumblr”; “Acessibilidade na Web” e “SEO”.

Seguem um pouco do que foi o evento:

               Na quinta, tivemos um momento de descontração com o stand-up do Ahnão que falava com muito humor, e conhecimento de causa, do dia a dia de um anão. Seguido de um bate-papo com cinco pessoas que conseguiram fazer a diferença com apenas 140 caracteres: Gustavo Braun (@NairBello) Leandro Santos (@MussumAlive), Luilton Pires (@AnonimoFamoso), Bic Muller (@Pedreiro_Online), Ronaldo Monfredo (@Samara7days). Ao mesmo tempo, no palco dois, rolava uma instigante discussão sobre Mídias sociais e Turismo no Brasil chamando muita atenção para o espaço enorme que existe dentro desse mercado: o turismo foi um dos seguimentos mais atingidos pelas revoluções digitais.

Vale lembrar que a copa 2014 está chegando e quem não entrar com os dois pés na internet vai perder feio, ainda mais quando o assunto é turismo em uma capital litorânea como Fortaleza. #FicaDica

Ainda na quinta-feira, tivemos um workshop muito proveitoso (pelo menos para nós ) sobre como profissionalisar seu Blog. O palestrante foi o Regis Freitas, do blog Sedentário&Hiperativo. Ele mostrou quais devem ser os primeiros passos para quem quer transformar seu blog numa verdadeira empresa; valorizou a importância de fazer um bom planejamento e de ter um projeto editorial; também valorizou o estudo sobre gerenciamento de equipe e de tempo, análise SWOT. Ele finalizou seu workshop dando uma boa esplanada sobre parcerias e midiakit.

Por fim teve uma palestra, que contou com a presença de Ian Black (New Vegas), Rafael Sbarai (Veja e De Repente), Alexandre Formagio (Social Media Brasil e Media Education), João Pedro C. Motta (@OficialJoao), Rafa Coimbra (Agência Iungo). Eles focaram em tirar todas as dúvidas que a plateia pudesse ter sobre Facebook. Foi um excelente Painel.

               Já, na sexta-feira, o que mais nos chamou atenção foi a palestra: “O que há de novo sob o sol da internet”, que se falou muito sobre o conteúdo repetitivo e sem relevância que acabamos por consumir quando estamos na rede e que isso está gerando uma nova cultura de utilizar filtros nas redes. Quem discorreu sobre o tema foram: Rosana Hermann (R7/Querido Leitor), Fernando Fontanella (UNICAP), Marcel Dias (Byte que Eu Gosto), Rafael Pena (@PeaShrek), Guilherme Valadares (Papo de Homem). Além disso, ocorreram palestras e workshops para falar de tudo que se precisa saber sobre Podcasts e Tumblr. Também tivemos figuras famosas da net que foram parar na TV, como Pietra Príncipe (Multishow) e Mari Graciolli (Papo VIP), que se juntaram à Ana de Cesaro (Ta e daí?) para falar sobre superexposição pessoal num Painel moderado por Alex Primo (UFRGS). Felipe Neto e a turma do Parafernalha falaram sobre seu interessante projeto e como tudo começou.

               Esse clima de humor na internet se estendeu até o sábado com os paineis: Humor, o Segundo Assunto de maior Sucesso na Internet e Sorria, Você está sendo Visualizado, que contaram com as presença de figuras, como: Mauricio Ricardo (Charges.com.br), Falcão (Cantor), PC Siqueira (MasPoxaVida e MTV) e Pablo Peixoto (Qu4tro coisas). O sábado seguiu com um papo bem sério sobre qual o futuro das Mídias sociais e finalizou com, na nossa opinião, os dois melhores paineis do desencontro: Publicidade, Marketing e Redes Sociais e o painel Empreendedorismo e negócios  em meios digitais. O Primeiro, que contou com a experiência da Martha Gabriel, Ian Black, Sandro Rodrigues, W. Gabriel e Eric Messa foi uma excelente discussão sobre a entrada das empresas nas mídias sociais; as impressões dessas feras sobre como está o mercado e o que nós espera; dicas de como trabalhar nesse mercado que vem crescendo cada vez mais e um breve espaço para perguntas. Fechando a noite tivemos um bate-papo intimista com Edson Makeenzy (Videolog), Guilherme Valadares (Papo de Homem) e Bruno Marques (Lomadee), participantes do Empreendedorismo e Negócios em meios digitais, onde a palavra-chave era estratégia, pudemos saber como esses caras chegaram onde estão e o que devemos fazer para obter tal resultado, além de um ótimo espaço para tirar dúvidas.

O evento sensacional, recheado de informações relevantes e pessoas influêntes. Sem dúvida o Desencontro trouxe muita coisa boa e ficaremos aguardando os próximos.

Para começar, podemos dizer que o termo Marketing 2.0, aquele direcionado ao consumidor, é mais apropriado do que Marketing Digital que são os conceitos originais do marketing off-line voltados para o mundo digital. Nesse novo momento do mercado, onde existe uma infinidade de tipos de mídias sociais para todos os gostos, o consumidor deixou de ser um agente passivo de informações e tornou-se um gerador de conteúdo, alguém a quem as empresas buscam ouvir, buscam interação e um engajamento positivo (love marks). Assim, esse novo ambiente digital tornou-se um facilitador da mensuração, do controle e das trocas.

No que diz respeito às novas mídias sociais, o marketing passa a ser afetado por elas, principalmente, no P referente à promoção. Justamente com o engajamento dos consumidores, elas também trouxeram à intimidade, à influência que a marca tem sobre seu cliente e vice-versa já que as empresas, que se dizem digitais, estão muito mais receptivas a sugestões e “construções em conjunto”. Segundo pesquisas divulgadas e usadas pela Martha Gabriel, referência na área e autora do best seller “Marketing na Era Digital“, 25% dos resultados na 1ª página de busca para as top 20 marcas do mundo são links para conteúdos de mídias sociais, reafirmando o poder dos mesmos.

Para o mestre Philip Kloter, já estamos entrando na era do Marketing 3.0 que começa a se voltar mais para os valores envolvidos em todo esse processo. Para ele, esse tipo mais digital de marketing também foi muito favorável a pequenas e médias empresas, tendo em vista que elas passaram a ter disponibilidade e recursos para participar e entrar nesse mundo massivo de clientes, fato antes quase impossível devido à indisponibilidade de verba para investirem em pesquisas de mercado.

É fundamental, então, entendermos que, mesmo sendo uma repaginação das leis originais de Marketing, ainda tem muito que se aprender nesse novo mercado. Há a necessidade constante de haver uma educação digital, ainda mais pela velocidade com que novas ferramentas surgem e passam a ser fundamentais no trabalho desses novos profissionais. Logo, nos da Sala do Marketing, colocamo-nos a sua inteira disposição para contato e para um conhecimento maior desse meio que já conquistou seu espaço e que veio para ficar.

De uns tempos para cá, é muito fácil notar que existem inúmeras dessas redes e que um número também enorme delas está em desenvolvimento. No entanto, é notório a predominância do Facebook e do Twitter dentre as demais. Essas redes estão vindo para somar vários elementos a essas indústrias, como por exemplo, a visibilidade que irá fazer com que um número maior de pessoas daquele segmento de mercado da empresa estejam em contato com o produto ou serviço da mesma.

Além da visibilidade, que te ajudará a ser reconhecido por um número maior de pessoas, também é fundamental o relacionamento que terá com essa nova quantidade de futuros possíveis clientes. Nesse marketing de relacionamento, quesitos como engajamento, interação e atenção são fundamentais.

Outro ponto que será trabalhado nessas ações em mídias sociais será o seu grau de influência sobre os seu fãns e seguidores. Esse é o “poder” em fazer com que a sua marca seja propagada.

Por fim, mas não menos importante, é fazer com que isso tudo que venha a ser feito gere frutos dentro da empresa, gere conversão. E esses frutos serão em números de pessoas que curtam a página no Facebook e te sigam no Twitter; na quantidade de comentários e menções que os clientes façam espontaneamente sobre a empresa.

  É importante também ressaltar que é extremamente que esse posicionamento da marca dentro dessas redes seja feito por um profissional qualificado que realmente passe a entender o funcionamento da empresa offline e que possa representá-la fielmente nesse mundo online. Se você ainda está em dúvida sobre onde encontrar esses profissionais, prazer, somos a Sala do Marketing.