Os consumidores estão comprando mais por menos; As empresas devem inovar, oferecendo garantias aos clientes; A sustentabilidade pode dar lucro para as companhias; Muitas empresas ficarão em apuros nas redes sociais; O concorrente roubará facilmente o seu cliente caso acredite que esteja satisfazendo-o plenamente.

Profissionais

Como os profissionais de Marketing devem comportar-se diante este mercado tão competitivo? Essa pergunta é boa! Temos que manter o nível atual da organização com o intuito de promove-la à longo prazo. Novas gerações, novos consumidores, plataformas de relacionamento e sustentabilidade, todo profissional de marketing deverá dominar os quatro pontos citados.

Consumidores

Anos atras contávamos com apenas um tipo de consumir, aquele que entrava em nossa loja e levava o produto ou não. Agora, nos tempos modernos nos deparamos com três tipo de consumidores, o Consumidor 1.0, o Consumidor 2.0 e o Consumidor 3.0. Tendo em vista que o consumir 1.0 está acostumado a sair de casa para comprar, enquanto o 2.0 ele já tem o costume de comprar fora, enquanto isso pensa no que pode comprar pela da internet. Essas são caraterísticas básicas das Gerações X, Y e Z. Veja mais sobre o assunto em “Consumidor U: quem é, quanto gasta e o que ele pensa?“.

Redes Sociais

Vamos analisar um pouco o mercado. Os brasileiros tem um forte presença dentro das redes sociais, passam boa parte do seu tempo conectados, vendo e-mails ou acessando sites de relacionamentos. Multinacionais brigam por espaço dentro do nosso país, o Brasil. Será que está acontecendo algo de estranho, será que estamos chegando perto do grande iceberg, tão falado pelo nosso amigo Walter Longo no video abaixo. Estamos no meio de um Crescimento Empresarial. Conflitos entre classes, gerações e empresas. Jovens de vinte e poucos anos ganhando seu primeiro milhão. Resumindo, as plataformas de redes sociais podem ser um excelente ferramenta para gerar novos modelos de negócio.

Inovação

Para você inovar, não precisar criar algo que nunca existiu. Basta você fazer tudo aquilo que todo mundo faz, so que de uma maneira diferente. Isso sim é INOVAR! Quando escuto essa palavra lembro de Marketing Viral, uma estratégia muito utilizada na década de 90 por poucas empresas, mas que geravam um grande campo de network em PG (ex.: 10 para 100, 100 para 1000). Hoje com as ferramentas disponíveis via internet, tornou-se ainda mais fácil trabalhar o Marketing Viral dentro da sua empresa, o único problema é que esta ação requer uma grande capacidade para inovar!

Sustentabilidade

Finalmente chegamos a bola da vez, Sustentabilidade. Profissionais de Marketing buscam otimizar custos e reduzir despesas através de programas de reciclagem. Para quem tem  um produto que possa ser reaproveitado, ou que aquela pacote bonitinho possa ser substituido por outro re-fabricado. Empresas chagam a economizar mais de R$ 2 milhões em despesas fixas.